बिलासपुर। छत्तीसगढ़ में स्मार्ट मीटर, बढ़े हुए बिजली बिल और कथित मनमानी बिजली कटौती को लेकर पहले से ही लोगों में नाराजगी है। इसी बीच बिलासपुर के नेहरू नगर स्थित बिजली कार्यालय की कार्यप्रणाली को लेकर भी सवाल उठने लगे हैं। एक जागरूक नागरिक ने कार्यालय की स्थिति का वीडियो रिकॉर्ड कर व्यवस्था पर सवाल खड़े किए हैं।
बताया जा रहा है कि बिजली कार्यालय का निर्धारित समय सुबह 10 बजे से शाम 6 बजे तक है। लेकिन सोमवार को सुबह करीब 11 बजे तक कार्यालय में अधिकारी और कई कर्मचारी मौजूद नहीं थे। इस पूरे घटनाक्रम का वीडियो भी सामने आया है, जिसमें कार्यालय में कर्मचारियों की अनुपस्थिति को लेकर सवाल उठाए जा रहे हैं।
स्थानीय लोगों का आरोप है कि बिजली विभाग से जुड़े काम के लिए कार्यालय पहुंचने वाले उपभोक्ताओं को कई बार जिम्मेदार अधिकारियों और कर्मचारियों के समय पर उपलब्ध नहीं होने के कारण परेशानी का सामना करना पड़ता है। लोगों का कहना है कि जब बिजली कटौती और बिल से जुड़ी शिकायतों को लेकर पहले ही जनता परेशान है, ऐसे में कार्यालय में भी समय पर अधिकारी-कर्मचारी नहीं मिलना परेशानी को और बढ़ा देता है।
अधिकारी की मौजूदगी पर उठे सवाल
मामले में अधिकारी श्रीमती पूर्णिमा सिंह और उनके अधीनस्थ कर्मचारियों की कार्यालय में समय पर उपस्थिति को लेकर भी सवाल उठाए गए हैं। हालांकि, यह आरोप हैं और इनकी स्वतंत्र पुष्टि नहीं हुई है। संबंधित अधिकारी या बिजली विभाग की ओर से इस मामले में फिलहाल कोई आधिकारिक स्पष्टीकरण सामने नहीं आया है।
जनता ने की जांच की मांग
स्थानीय लोगों का कहना है कि सरकारी कार्यालयों में निर्धारित समय पर अधिकारियों और कर्मचारियों की उपस्थिति सुनिश्चित करना विभाग की जिम्मेदारी है। यदि कार्यालय समय के दौरान कर्मचारी अनुपस्थित पाए जाते हैं तो पूरे मामले की जांच कर जिम्मेदारी तय की जानी चाहिए।
अब सवाल यह है कि जब बिजली से जुड़ी शिकायतों को लेकर आम जनता दफ्तर पहुंचती है, तो क्या उसे अधिकारी-कर्मचारियों के इंतजार में भी घंटों बैठना पड़ेगा? लोगों ने वरिष्ठ अधिकारियों से मामले का संज्ञान लेकर कार्यालय की कार्यप्रणाली और कर्मचारियों की समयबद्ध उपस्थिति की जांच कराने की मांग की ह
